测试上线与兼容校验|电商与商城开发
测试上线与兼容校验是电商与商城开发中的关键环节。购物与支付流程
测试上线与兼容校验环节首先要确认的是范围与标准。从经验看,这一点在项目启动阶段最值得花时间讨论,因为此时修改的成本最低。一旦进入执行阶段,任何调整都会牵动其他环节。
把这句话拆成可执行的动作,通常会落到三件事上:先把现状描述清楚,再把判断标准写下来,最后指定一个能拍板的人。三件事齐了,这件事就不容易走偏。
具体怎么做,可以按这个顺序推进:首先,把当前的问题按影响程度排序,只解决排在前面的;其次,为每个问题定义一个可验证的结果;再次,约定复查时间,把调整变成例行动作。
这一步通常包含的工作
- 商品与分类结构:在测试上线与兼容校验阶段完成,并在交付说明中写明结果。
- 购物与支付流程:在测试上线与兼容校验阶段完成,并在交付说明中写明结果。
- 订单与售后模块:在测试上线与兼容校验阶段完成,并在交付说明中写明结果。
- 运营数据分析:在测试上线与兼容校验阶段完成,并在交付说明中写明结果。
需要注意的地方
一次改太多
同时推进多个方向的调整,出问题时无法判断是哪一项导致的,最后只能全部回退。
缺少验收标准
交付时凭感觉验收,双方对完成的理解不一致,后续容易产生争议。
信息没有沉淀
过程中的判断依据和记录没有归档,人员变动后需要重新摸索一遍。
与其他环节的衔接
这一步的产出物需要可以被检查和验收。很多企业客户在这一步吃亏,不是因为不懂,而是因为太急。项目一旦启动,时间、人力、预算都会推着往前走,等到发现方向不对,调整的代价已经变大。
与之相关的一个细节是,很多问题并不是在方案里出错,而是在交接环节走形——前一环节的理解,到下一环节变成了另一个意思,最后结果和预期差得很远。