科技与软件解决方案
产品技术门槛高,官网讲不清价值
这个行业的典型问题是:产品技术门槛高,官网讲不清价值。从经验看,这一点在项目启动阶段最值得花时间讨论,因为此时修改的成本最低。一旦进入执行阶段,任何调整都会牵动其他环节。
需要说明的是,这件事没有统一的答案。适合别人的做法未必适合自己,判断标准应该是:这套做法能不能在自己的业务条件下稳定运行。
具体怎么做,可以按这个顺序推进:首先,把当前的问题按影响程度排序,只解决排在前面的;其次,为每个问题定义一个可验证的结果;再次,约定复查时间,把调整变成例行动作。
我们通常这样处理
产品能力图解
围绕「产品能力图解」这一项,先确认现状与目标,再确定具体做法与验收方式。
解决方案与适用场景
围绕「解决方案与适用场景」这一项,先确认现状与目标,再确定具体做法与验收方式。
文档与接口中心
围绕「文档与接口中心」这一项,先确认现状与目标,再确定具体做法与验收方式。
试用申请与转化路径
围绕「试用申请与转化路径」这一项,先确认现状与目标,再确定具体做法与验收方式。
涉及的网站建设与网页设计方向
- 营销型网站建设 — 以获取询盘为目标的转化型站点
- 移动端与响应式开发 — 一套内容在手机、平板、桌面端一致呈现
- 网站改版升级 — 在保留原有积累的前提下重构页面与结构
- 网站SEO优化 — 从结构与内容两侧提升自然搜索表现
常见误区
忽略使用者的习惯
方案由少数人拍板,实际使用者没有参与,上线后推行困难。
一次改太多
同时推进多个方向的调整,出问题时无法判断是哪一项导致的,最后只能全部回退。
把手段当目标
上了系统、做了改版、发了内容,就当作事情完成了,却没有回头看这些问题是否真的被解决。