首页/业务范围/企业官网建设/售后维护与迭代优化

售后维护与迭代优化|企业官网建设

售后维护与迭代优化是企业官网建设中的关键环节。视觉设计与前端实现

售后维护与迭代优化环节首先要确认的是范围与标准。反过来说,如果这一点没处理好,后面做的很多工作都只是在补窟窿,看起来忙,但整体并没有向前推进。

需要说明的是,这件事没有统一的答案。适合别人的做法未必适合自己,判断标准应该是:这套做法能不能在自己的业务条件下稳定运行。

要落地这件事,还需要一个前提:企业内部得有人对结果负责。否则方案再合理,也会在执行中被稀释成一份文件。

这一步通常包含的工作

  • 品牌与业务梳理:在售后维护与迭代优化阶段完成,并在交付说明中写明结果。
  • 信息架构与栏目规划:在售后维护与迭代优化阶段完成,并在交付说明中写明结果。
  • 视觉设计与前端实现:在售后维护与迭代优化阶段完成,并在交付说明中写明结果。
  • 后台交付与培训:在售后维护与迭代优化阶段完成,并在交付说明中写明结果。

需要注意的地方

一次改太多

同时推进多个方向的调整,出问题时无法判断是哪一项导致的,最后只能全部回退。

缺少验收标准

交付时凭感觉验收,双方对完成的理解不一致,后续容易产生争议。

把手段当目标

上了系统、做了改版、发了内容,就当作事情完成了,却没有回头看这些问题是否真的被解决。

与其他环节的衔接

这一步的产出物需要可以被检查和验收。这句话背后其实是一个优先级问题:把有限的资源放在最能影响结果的地方。资源永远不够用,关键是别把力气花在看得见但不重要的环节上。

与之相关的一个细节是,很多问题并不是在方案里出错,而是在交接环节走形——前一环节的理解,到下一环节变成了另一个意思,最后结果和预期差得很远。

企业官网建设下的其他环节

相关阅读